Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Bienvenue sur Duo. En créant un compte ou en utilisant l'application, vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

1. Description du service

Duo est une application mobile permettant à deux personnes de suivre leurs dépenses communes, leur budget et leurs listes partagées. Le service est fourni « en l'état », sans garantie d'exhaustivité comptable. Duo n'est pas un service bancaire et ne dispose d'aucune licence financière : il s'agit uniquement d'un outil de suivi.

2. Compte utilisateur

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à ne pas créer de compte au nom d'une autre personne sans son consentement. Toute utilisation frauduleuse doit nous être signalée immédiatement.

3. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser Duo à des fins illégales ou en violation des droits d'autrui ;
• tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs ;
• introduire des contenus injurieux, diffamatoires ou contraires à la loi dans les champs partagés (descriptions, notes, listes) ;
• contourner les mécanismes de sécurité ou faire de l'ingénierie inverse de l'application.

4. Propriété intellectuelle

L'application, son code, son interface et sa marque appartiennent à son éditeur. Le contenu que vous saisissez (dépenses, notes, listes) vous appartient : vous nous accordez uniquement la licence nécessaire pour vous fournir le service.

5. Duo gratuit et Duo+

Gratuit, sans limite de durée : dépenses illimitées, balance du couple, règlements, invitation de votre partenaire, répartition 50/50 ou au prorata des revenus, budget mensuel global, historique, notes et objectifs partagés, export de vos données.

Duo+ (facultatif) ajoute : les statistiques avancées, les budgets par catégorie au-delà d'un, les dépenses récurrentes et les catégories personnalisées au-delà de trois. Un seul achat couvre les deux membres du couple.

Tarifs (TTC, France) : 3,99 € par mois, 29,99 € par an, ou 69,99 € en paiement unique (Duo+ à vie). Le prix qui fait foi est celui affiché par Google Play ou l'App Store au moment de l'achat, dans votre devise.

Paiement et renouvellement : le paiement est traité par Google Play ou l'App Store. Les abonnements mensuel et annuel se renouvellent automatiquement pour la même durée, sauf résiliation au moins 24 heures avant l'échéance, à tout moment et en quelques clics depuis la rubrique « Abonnements » du store. La résiliation prend effet à la fin de la période payée.

Essai gratuit : lorsqu'un essai est proposé, rien n'est prélevé si vous résiliez avant sa fin ; sinon l'abonnement démarre automatiquement au prix affiché. Un essai par compte Google ou Apple.

Rétractation et remboursement : vous disposez d'un délai de 14 jours après l'achat pour changer d'avis. Les remboursements sont effectués par le store selon ses règles ; vous pouvez aussi nous écrire à [email protected] et nous le demanderons pour vous.

Évolution des prix : un changement de prix ne s'applique à un abonnement en cours qu'après notification par le store, avec la possibilité de résilier avant son application.

Couple : Duo+ est partagé avec votre partenaire tant que vos comptes sont reliés. En cas de séparation dans l'application, Duo+ reste attaché au compte qui l'a acheté.

Lancement et membres fondateurs : pendant la phase de lancement, Duo+ est offert à tous, sans engagement ni moyen de paiement. Sa fin sera annoncée dans l'application au moins 30 jours à l'avance, et aucun paiement ne sera jamais déclenché sans achat de votre part. Les premiers couples testeurs (« membres fondateurs ») conservent Duo+ à vie, gratuitement.

6. Responsabilité

Duo est fourni à titre informatif. Nous ne pouvons être tenus responsables de décisions financières prises sur la base des informations affichées, ni de pertes de données causées par un dysfonctionnement, dans la limite autorisée par la loi.

7. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les Réglages. Nous nous réservons le droit de suspendre un compte en cas de violation manifeste des présentes conditions.

8. Évolution des conditions

Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; en cas de changement substantiel, nous vous en informerons dans l'application.

9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relèvera, à défaut d'accord amiable, des tribunaux compétents de Paris.

10. Contact

Pour toute question : « Nous écrire » dans les Réglages de l'application.